Etiquetas electrónicas para estantes Sertag 2.4G

P1: ¿Cómo se accede y configura la estación base para etiquetas electrónicas de estantería del sistema eRetail3.2 (p. ej., interfaz web, herramientas locales, acceso IP)? ¿Se pueden realizar todas las tareas de administración localmente?R1: La estación base para etiquetas electrónicas de estantería 2.4G del sistema eRetail3.2 debe ser configurada por nosotros. Primero, la estación base ESL se conecta a un enrutador con acceso a internet. Recuperaremos la estación base en segundo plano y la configuraremos automáticamente. Para ello, deberá proporcionar la dirección IP del servidor de software y el puerto de la estación base.P2: ¿Podemos usar una interfaz en línea para cargar datos masivos, como documentos o tablas de Google?R2: Sí. Puede cargar los datos de sus productos a nuestro sitio web mediante un documento de Excel, y el sistema recuperará y sincronizará automáticamente el archivo de datos desde la dirección proporcionada.

P1: ¿Reemplazar la batería afectará la garantía del producto?R1: Dentro del período de garantía, el reemplazo por error humano afectará la garantía.P2: ¿Ofrecen garantía para el dispositivo? ¿Cuál es la duración de la garantía?R2: Dentro del período de garantía, los daños no causados ​​por el hombre se repararán o reemplazarán sin cargo.

Las etiquetas electrónicas para estanterías se pueden actualizar a través de API. El protocolo de comunicación de las etiquetas electrónicas para estanterías es 2,4 G.

Por supuesto. El estado de la comunicación se encuentra en el registro de comunicación del sistema de etiquetas electrónicas para estanterías en la consulta de datos.

Puede conectarse a la estación base mediante el método de conexión directa para actualizar la información de la etiqueta de precio electrónica. Los pasos específicos son: 1. Conecte el puerto LAN de la fuente de alimentación POE y el puerto de red de la computadora. 2. Conecte el puerto POE de la fuente de alimentación POE y el puerto de red de la estación base 3. Conecte la fuente de alimentación. 4. Luego, comparta la red de acuerdo con el documento "Manual de usuario de configuración simple de la estación base 4.0" y utilice la herramienta de configuración para configurar la estación base para su uso normal.

P: Mensaje de error después de actualizar el sistema LINUX: 1. No se puede cargar la biblioteca libSkiaSharp; 2. Error de inicialización de MessageBus; 3. Error en la inicialización del sistema. Verifique las distintas configuraciones y reinicie el servicio. ¿Cómo se soluciona este problema? A: Descomprima el paquete comprimido runtimes.zip y colóquelo en el directorio de instalación de la aplicación para reemplazar el archivo anterior.

P: ¿Cuántas etiquetas de precio digitales AP necesitamos para el supermercado? ¿Qué área cubre cada AP? ¿Necesitan estar conectados a Internet en todo momento o es suficiente con una red local? R: La cantidad de puntos de acceso (AP) de etiquetas de precios digitales necesarios depende del tamaño de la tienda. Normalmente, cada AP cubre un área circular con un radio de unos 12 metros. Sin embargo, el número exacto necesario puede variar según el diseño de la tienda y los factores ambientales que afectan la intensidad de la señal. Si está instalando una versión local del sistema, basta con conectarse a una red local. Para una funcionalidad más amplia, es posible que se requiera una conexión constante a Internet.

P: El sistema eRetail3.1 de Sertag se puede actualizar de forma gratuita en Windows. ¿Se puede actualizar gratis si es un sistema Linux? R: Sí, al igual que la actualización del sistema Windows, utilice el paquete de actualización para actualizar los archivos en la carpeta correspondiente. Al reemplazar, elimine el archivo sppsettings.json en cada carpeta de actualización y luego sobrescriba todos los archivos (requerido durante la actualización) Deje de ejecutar servicios).

No, no se requiere una licencia de base de datos para la base de datos utilizada por nuestro software de etiquetas electrónicas para estantes 3.1.

P: ¿Qué debo hacer si los íconos de calificación de cinco estrellas en la plantilla del backend del sistema de etiquetas de precios digitales 2.4G no se muestran correctamente? R: 1. Coloque el archivo de fuente zfull-gb.ttf en la biblioteca de fuentes de su computadora. Puede acceder a esta biblioteca a través del Panel de control Fuentes. 2. Reinicie los siguientes cinco servicios: eRetail_v3.1, eRetail_v3.1_datasync, eRetail_v3.1_sendserver, eRetail_v3.1-TFTApi y eRetail_v3.1_videoservice. 3. Luego, vuelva a iniciar sesión en el sistema y la plantilla debería mostrarse correctamente.

P: ¿Se puede configurar la plantilla Sertag eRetail3.1 para que no muestre puntos decimales y solo muestre números? R: Sí, es posible. Al configurar la plantilla, simplemente elimine el "." para mostrar sólo números.

Dependiendo de la arquitectura de su sistema, podemos personalizar la estructura de datos para facilitar la integración de datos. Este proceso implica extraer el código de firma de oferta único del código de barras antes de que pueda ingresarse en el sistema.

P: ¿Se pueden administrar las etiquetas electrónicas de los estantes con una sola computadora o se requiere una computadora separada para cada tienda? R: Las etiquetas electrónicas para estantes pueden ser administradas por varias tiendas usando una sola computadora.

R: No, no será un problema. Una vez configurada la estación base en diferentes tiendas, la computadora se puede conectar a diferentes tiendas sin afectar su uso. Las configuraciones únicas de Wi-Fi e IP de cada tienda no interfieren con la funcionalidad de las etiquetas electrónicas para estantes.